Особенности бронирования отеля через интернет

Сегодня бронь для временного проживания в гостинице не вызывает затруднений. Специальные сайты и приложения показывают, где лучше бронировать номера по цене, сервису и дополнительным пожеланиям, а сам заказ можно оформить в несколько кликов. Перед выбором жилья, которое на некоторое время сможет заменить дом, следует принять во внимание некоторые моменты, которые помогут сделать лучший выбор для комфортного путешествия.

Как бронировать отель

Для выбора отеля и номера важно охватить множество нюансов. Онлайн-платформы для туристов обладают фильтрами, с помощью которых можно сравнить разные предложения. Параметры, которые обязательно нужно указать при поиске:

  • Стоимость за сутки проживания. Только определившись с бюджетом, сервисы и турагентства помогут подобрать гостиницу, предлагающую справедливые цены и достойное качество обслуживания.

  • Тип размещения. Номер может быть одноместным, двухместным, предназначенным для проживания с детьми.

  • Питание. Иногда полностью отсутствует или предлагается только в определенное время (завтрак, обед, ужин).

  • Район расположения. Гостиница может находиться в центре города с развитой инфраструктурой и транспортными развязками или на окраине, близкой к природе (например, на участке с лесом, пляжем у моря). Важно определиться с тем, что важнее: доступность мест для проведения досуга или тишина, характерная для отелей, находящихся дальше от центральных районов.

Обращайте внимание, что отели могут назначать индивидуальные правила и условия проживания: некоторые требуют предоплату за удержание брони, другим необходима оплата за отмену заказа.

Обращение к системам бронирования

Перед тем, как бронировать номер, не обязательно идти в туристическое агентство или тратить много времени на просмотр бесчисленных сайтов отелей. Можно обратиться к специальным сервисам:

  • Система Agoda помогает выбирать отели, хостелы, курорты для размещения по всему миру. Также есть возможность заказать трансферы и авиабилеты.

  • Агрегатор Trivago включает большую базу с более чем 700 000 отелей. Параметры поиска включают удобные фильтры, с помощью которых можно подобрать наиболее комфортное место для жизни.

  • Hotellook осуществляет поиск через проверенные агентства бронирования. 

Особенности самостоятельного бронирования

Хотя обращение к туроператором для поиска временного жилья отличается удобством, самостоятельная бронь имеет свои преимущества. Только при личном подходе к делу можно подобрать отель, наиболее соответствующий всем запросам и пожеланиям.

Поэтапное оформление заказа

Для бронирования через сервис необходимо:

  1. Зайти на платформу подбора отелей, переключить меню на русский язык. Некоторым сайтам нужна регистрация.

  2. Далее в поиске вводится регион проживания и даты. После этого сайт или приложение предоставит список отелей, свободных для заселения.

  3. С помощью фильтров можно подобрать лучшие варианты, определив тип размещения, стоимость проживания, наличие бассейна и другие параметры.

  4. Поняв, какой отель подходит больше других, можно переходить к этапу бронирования. Некоторые гостиницы или хостелы оплачиваются на сайте, другие — после заселения или при отъезде. Бронь осуществляется с введением паспортных данных, номера и почты.

  5. Завершив процесс, на адрес почты приходит сообщение с подтверждением брони.

Что учитывать при выборе

Желаемые удобства, включенные в сервис, и бюджет — основные критерии, на которые необходимо опираться. Кроме того, стоит учитывать:

  • Где расположен отель;

  • Питание для гостей (включены ли завтраки, обеды, ужины);

  • Удобства в номере;

  • Есть ли красивый вид из окна;

  • Отзывы туристов и постояльцев.

Сайты и агрегаторы показывают номера со специальными предложениями. Некоторые платформы могут предоставить скидку на проживание за регистрацию, другие начисляют бонусы за бронирование через сервис. Если принимать это во внимание, можно забронировать номер по сниженной цене с высоким качеством обслуживания.

Месторасположение

Важно проверять, где находится отель. Если в путешествиях хочется видеть больше достопримечательностей, стоит поселиться ближе к центру: обычно в таких местах удобные транспортные развязки, из которых легко попасть в разные части города. Дополнительно можно посещать кафе, магазины, которые будут поблизости. Если целью является пляжный отдых или близость к природе, можно подобрать гостиницу в лесу или отель с собственным пляжем.

Стоимость номеров

Цена на сайтах разнятся и указываются в зависимости от разных факторов:

  • Стоимость суток проживания (день + ночь);

  • Цена в зависимости от количества постояльцев, заселяющихся в номер;

  • Сумма за весь срок проживания в определенные даты.

Звездность отеля

Рейтинг отеля зависит от звездности. Существует пять звезд, чем больше их у гостиницы, тем лучшим считается качество проживания и сервис. На высокий уровень обслуживания влияет круглосуточная помощь персонала, чистота и гигиеничность номеров, питание и другие нюансы. Однако сегодня многие отели имеют стабильные три звезды, а гостиницы с четырьмя, наоборот, не всегда соответствуют рейтингу. Перед тем как бронировать отель, важно читать отзывы постояльцев, с помощью которых можно точно понять, оправдает ли количество звезд ожидания.

Обратная связь гостей

Проверять комментарии и отзывы — один из важнейших факторов перед бронированием. Лучше внимательно изучать самые большие сообщения, включающие преимущества и недостатки. При этом важно обращать внимание на даты: с момента написания старого отзыва прошло много времени, за которое дирекция и персонал могли исправить недочеты. Помимо отзывов туристов и постояльцев, важно смотреть и на прилагаемые фотографии, которые помогут представить качество отделки и чистоты номеров, благоустройство территории.

Питание

В некоторых отелях питание входит в стоимость проживания, в других может оплачиваться отдельно. Стоит ориентироваться на систему стандартных буквенных обозначений:

  • RO, питание отсутствует;

  • BB, предоставляются завтраки;

  • HB, двухразовое питание (завтрак и ужин), включая чай, кофе и воду;

  • FB, трехразовое питание (завтрак, обед, ужин) плюс чай, кофе, вода.

  • AI, система «все включено» (трехразовое питание и напитки).

Питаясь в отеле три раза в день, можно существенно сэкономить на еде в путешествии. А опциональный отказ от готовки для постояльца помогает гостям не переплачивать за проживание.

Виды номеров

Номера также имеют особую классификацию:

  • Стандартный включает две или три кровати. Присутствует минимальный набор услуг и телевизор, мини-бар.

  • Семейный подходит для проживания семьей. Может иметь несколько комнат или разделен на зоны для комфорта пребывания гостей разных возрастов.

  • Улучшенный, или делюкс, характеризуется большими размерами номера и дополнительными возможностями (например, джакузи).

  • Люкс является самым лучшим типом с несколькими спальнями, дорогим интерьером и особым обслуживанием со стороны персонала.

Способы оплаты

Перед тем как бронировать номер, важно уточнить, как действует оплата:

  • Некоторые гостиницы закрепляют место за будущим постояльцем, не требуя заблаговременной оплаты;

  • Система отеля может попросить ввести номер карты для подтверждения предстоящего въезда (при этом бесплатная отмена возможна только в случае, если решение было принято за длительный срок до заселения, такие моменты лучше уточнять перед оформлением брони);

  • Кроме того, гостиница вправе попросить внести 50% предоплаты. Встречаются и отели, которым необходимо 100% оплаты перед заселением.

Забронировать номер в отеле «САДОВАЯ-АТТАШЕ»

«САДОВАЯ-АТТАШЕ» — отель бизнес-класса в самом центре Ростова-на-Дону. Гостям предлагаются комфортные, просторные, красиво обустроенные номера, высокое качество сервиса, гостеприимный и отзывчивый персонал. Бронирование легко осуществить:

  • На сайте;

  • По телефону;

  • Через электронную почту;

  • При личном посещении на стойке регистрации.

Отель находится вблизи остановок общественного транспорта, включен удобный бесплатный паркинг. Постояльцам предложен WiFi на всей территории отеля, кофемашины в номерах и косметические наборы.

«САДОВАЯ-АТТАШЕ» — пример удобного бронирования, демократичной стоимости номеров и роскоши проживания при долгосрочной и краткосрочной аренде в путешествиях и командировках.